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Condizioni Generali

  1. Definizioni

  2. 1.1 CottonTrends è una ditta commerciale con un sito web che può essere visitato a: www.cottontrends.it 1.2. Queste Condizioni Generali appartengono alle attività internet di CottonTrends.

  3. Applicabilità

  4. 2.1 Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le promozioni, agli ordini ed ai contratti conclusi attraverso il sito web di CottonTrends. 2.2 L’accettazione di un’offerta o di un ordine presuppone l’accettazione di queste Condizioni Generali. 2.3 La revoca di queste Condizioni Generali può essere fatta solo in forma scritta. Se si revoca una parte di queste Condizioni Generali, le restanti disposizioni restano in vigore. 2.4 Tutti i diritti e le responsabilità, così come in queste Condizioni Generali e in eventuali accordi successivi, devono essere stipulati per iscritto e devono essere stipulati anche per gli intermediari di CottonTrends e altri soggetti terzi.

  5. Contratto

  6. 3.1 Un contratto si realizza solamente dopo l’accettazione da parte di CottonTrends di un ordine. 3.2 A conferma del contratto CottonTrends spedisce un e-mail con un riassunto dell’ordine e delle spese totali, incluse le spese di spedizione e l’I.V.A. 3.3 CottonTrends si avvale del diritto di rifiutare gli ordini così come di richiedere informazioni aggiuntive. 3.3.1 In caso di forza maggiore CottonTrends si avvale del diritto di recedere dal contratto, senza essere obbligato ad alcuna forma di risarcimento.

  7. Articoli e Prezzi

  8. 4.1 CottonTrends ambisce ad informare il cliente con anticipo e con sufficiente chiarezza. Gli articoli offerti sono perciò visualizzati sul sito web e le caratteristiche più importanti sono descritte. Inoltre, per i capi di abbigliamento viene indicata anche la taglia. Come conseguenza della diversità nelle apparecchiature informatiche si possono verificare variazioni nel colore, modello e caratteri. 4.2. I prezzi menzionati per gli articoli sono in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo menzionato. Variazioni di prezzo sono riservate. 4.3 CottonTrends non può essere ritenuto responsabile per le indicazioni di prezzo che sono evidentemente errate, ad esempio come conseguenza di errori evidenti.

  9. Spese per il pagamento, l’ imballaggio e la spedizione

  10. 5.1 Per gli ordini al di sotto di tale importo, il contributo alle spese di imballaggio e spedizione ammontano a €3,95. 5.2 Il prezzo totale, incluse le spese di spedizione ed IVA viene sempre comunicato a conclusione del contratto.

  11. Pagamenti

  12. 6.1 Il pagamento dell’importo totale, incluse le spese di spedizione e l’IVA, è anticipato. 6.2. Il pagamento si può effettuare: a) con metodi di pagamento on-line, come Carte di credito e PayPal. In questo caso il pagamento è autorizzato durante la stipula del contratto direttamente on-line. b) Trasferimento bancario. In questo caso il pagamento dovrà essere accreditato sul conto bancario di CottonTrends entro e non oltre 14 giorni dalla stipula del contratto. Se entro questi termini il pagamento non è stato ricevuto, il contrattoè considerato nullo e non ne può derivare alcun diritto.

  13. Consegna e periodo di realizzazione

  14. 7.1 CottonTrends ambisce a spedire gli ordini entro e non oltre 7 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento. 7.2 Per la spedizione dell’ordine Cotton Trends utilizza solamente rinomati servizi postali. 7.3 Per ordini la cui spedizione non è possibile entro 30 giorni lavorativi, viene conferito all’acquirente il diritto di annullare l’ordine gratuitamente. In tale caso segue, entro 14 giorni lavorativi, la restituzione totale dell’importo pagato per i prodotti che non possono essere consegnati. 7.4 CottonTrends non può essere ritenuto responsabile per eventuali conseguenze dovute ai tempi di realizzazione di cui sopra, ai tempi di consegna cosi come allo smarrimento, perdita, furto o danni durante la spedizione a mezzo di servizi postali.

  15. Trasferimento di proprietà

  16. 8.1 La proprietà degli articoli ordinati passa all’acquirente una volta che, ai sensi degli articoli del contratto allegato, l’importo da pagare è stato ricevuto da CottonTrends.

  17. Periodo di rflessione, annullamento, resi e cambi

  18. 9.1 L’acquirente può annullare l’odine senza dover dare alcuna motivazione entro 30 giorni dopo la ricezione della coferma dell’ordine, se non si tratta di un ordine personalizzato. A tal proposito l’acquirente deve inviare un email a: info@cottontrends.it . L’annullamento sarà confermato da CottonTrends via e-mail. Se gli articoli non sono stati ancora inviati, CottonTrends rimborserà i pagamenti eventualmente ricevuti entro quattordici (14) giorni dalla richiesta di annullamento. 9.2 L’acquirente può cambiare o rendere l’articolo entro 14 giorni dalla consegna senza fornire motivo, a condizione che l’articolo a) entro 14 giorni dalla consegna venga fatta richiesta scritta di reso, b) l’articolo è ancora nella confezione originale, c) l’articolo è nel suo stato originale, d) l’articolo è provvisto delle etichette allegate, e) non si tratta di un prodotto personalizzato e f) non è stato mai utilizzato, indossato e/o lavato. L’articolo deve essere inviato all’indirizzo resi di CottonTrends entro en non oltre 14 giorni dalla notifica di reso. 9.3 I resi come da punto 9.2 o cambi non restituiti entro i termini stabiliti, non saranno accettati. 9.4 Le spese di spedizione per resi o cambi sono a carico dell’acquirente. Resi senza o con affrancatura insufficiente non sono accettati e perciò non cambiati o accreditati. 9.5 Una volta ricevuto il reso secondo i punti 9.2, 9.3 e 9.4, CottonTrends provvederà a sostituire gratuitamente il prodotto come da richiesta ed entro 14 giorni, a rimborsare l’importo pagato per l’articolo sul conto corrente del cliente.

  19. Garanzia e Reclami

  20. 10.1 L’Acquirente dopo aver ricevuto la merce, deve controllarla immediatamente. Difetti e diversità rispetto alla descrizione devono essere riportati entro 24 ore via e-mail: info@cottontrends.it 10.2 Gli indumenti devono essere lavati secondo le istruzioni di lavaggio sull’indumento e le nostre istruzioni aggiuntive su questo sito web. 10.3 Eventuali reclami su difetti di eccessivo scolorimento o usura, che si verificano pur avendo seguito le istruzioni per il lavaggio dopo un breve periodo d’uso, devono essere riportati immediatamente a:info@cottontrends.it

  21. Controversie, diritto applicabile e giurisdizione

  22. 11.1 Se non dovesse essere soddisfatto/a dei nostri prodotti o servizi, La preghiamo di contattarci a:info@cottontrends.it. Entro 7 giorni risponderemo al Suo reclamo. 11.2 Le presenti Condizioni generali sono regolate dalla legge olandese. Controversie tra le parti possono essere presentate al giudice competente nei Paesi Bassi.

    Queste condizioni generali sono depositate presso la Camera di Commerco con il numero 17212918.